POS sistemi d.o.o. je tvrtka specijalizirana za implementaciju POS sustava naplate, instalaciju, testiranje i održavanje POS uređaja, te pružanje korisničke i tehničke podrške putem telefona, kao i na samom prodajnom mjestu.
Tvrtka je osnovana 1994. godine sa svrhom da sudjeluje u definiciji, dizajnu i implementaciji prve POS mreže u Hrvatskoj. U tom prvom projektu surađivali smo s Diners Clubom Adriatic i Zagrebačkom bankom. Prva mreža sastojala se od 500 POS uređaja proizvođača Verifon, a u tu svrhu smo iste godine uspostavili i prvi POS nadzorni centar.
Godine 2005. uveli smo upotrebu beskontaktnih RFID kartica za naplatu cestarine u DARS naplatnom sustavu u Sloveniji, te EMV kartica u POS mrežu Diners Cluba u Hrvatskoj.
Od samih početaka pa do danas uspješno izgrađujemo i unapređujemo POS mrežu Diners Cluba Adriatic. Zajedničkom suradnjom izrađujemo dizajn, te detaljni plan implementacije svih novih usluga i tehničkih rješenja u njihovoj POS mreži.
Instalacija POS uređaja, te mogućnost ožičenja i eventualnih dodatnih radova
Inicijalna instalacija operativnog sustava, aplikacija i unošenje ključeva na POS terminal prema PCI DSS specifikaciji
Testiranje POS hardvera i aplikacija
Definiranje POS-a u nadzornom sustavu te parametrizacija za svako pojedinačno prodajno mjesto
Detaljna obuka trgovaca i dostava uputa za rad
Podrška putem središta za korisničku podršku za sva prodajna mjesta u POS mreži, 24 sata dnevno, svaki dan u godini.
Rad sa nadzornim sustavom mreže (TMS)
Nadogradnja sustava, izmjene parametara, daljinska ili lokalna instalacija novih verzija aplikacije, rekonfiguracije, i sl.
Popravak standardnih hardverskih grešaka na POS terminalima
Skladištenje POS terminala i rezervnih dijelova te opreme